可访问性

如果您有Helka图书卡，并且由于身体残疾、学习困难或其他障碍而需要使用图书馆设施、藏书或服务，您可以注册为特殊服务客户。

作为特殊服务客户

• 课本可以借给你很长一段时间
• 图书馆工作人员可能会协助你从书架上取下你所需要的书
• 你要的书可以邮寄到你家里
• 图书馆工作人员可协助您登记成为西莉亚图书馆的用户
• 您可以在信息检索和撰写学士或硕士论文方面得到个人指导和建议。
• 如果您因残疾需要特殊帮助使用图书馆，请向图书馆服务台咨询特殊服务。您可以通过我们的反馈表、电话或访问任何图书馆的客户服务台联系我们的客户服务。

关于约定的特殊服务的信息将被记录在Helka数据库的客户数据中。该条目只能被图书馆的客服人员看到。

图书馆为因学习困难或其他原因而需要这种服务的赫尔辛基大学学生提供信息检索方面的特别支持。bob体育下注安卓版例如，你有权获得个人信息检索建议(一小时)，以支持你的学习。

• 你必须提供文件说明特殊援助的理由，例如，阅读障碍，注意力缺陷障碍，受伤或疾病。
• 请联络图书馆同意组织额外的支援。解释你需要帮助的地方，建议适合你的时间。
• 如果需要的话，图书馆的专家会联系你并询问其他信息。

赫尔辛基大学图书馆的所有设施都位于市中心，可以通过各种交通方式轻松到达。

佳兆业之家和所有校园图书馆欢迎导盲犬和服务犬。